Directeur d'Agence

COLOMBES, France

Le directeur d'Agence est le véritable patron de son centre de profit. Doté d'un sens entrepreneurial très prononcé , il est autonome dans ces décisions et pilote un budget défini par le COMEX et lui-même, sous l'autorité du Directeur de Région.
Ses principales fonctions consistent à :

  • Gérer la facturation et la production budgétées pour le secteur géographique de l'Agence.
  • Animer les collaborateurs de son agence.
  • Valoriser et développer les compétences des collaborateurs de son agence.
  • Garantir le respect des processus de qualité organisationnelle et de production ainsi que Sécurité, des processus techniques et production et des processus acommerciaux.
  • Fidéliser et développer le portefeuille de clientèle par la prospection terrain.
  • Développer, en soutien du RA, les produits B2B et B2C chez tous les clients de l’agence 
Customer Relationship
Personal Evolution
Autonomy
Administrative Work
Technical Expertise

Responsibilités Economiques

  • Garantit l’avancement du budget de facturation et de production de son Agence par le respect des indicateurs associés
  • Suit de près les affaires sensibles pour éviter toute dérive (affaires à risques, missions de longue durée, gros chantiers, ...)
  • Est soucieux du bon encaissement des prestations au travers des clients de son périmètre
  • Produit des missions selon un objectif défini par le Directeur Régional (compétences spécifiques, pilotage affaires importantes, ...)
  • Applique les dispositions relatives la sécurité des collaborateurs de son Agence lors des missions
  • Suit la qualité des prestations (supervision, respect des délais) et traite directement toutes les réclamations clients (RDV spécifique avec le client)

Management

  • Définit les objectifs des collaborateurs de son Agence et suit les actions décidées lors de l'entretien annuel
  • Détermine les besoins de formation et de recrutement en fonction des objectifs définis avec le Directeur Régional
  • Organise des réunions mensuelles et favorise la communication au sein de l’équipe.
  • Fait respecter les règles de la société en matière de déontologie, qualité, sécurité du personnel… 
  • Définit les actions correctives suite aux audits, dysfonctionnements, réclamations ou accidents et établit les plans de préventions lorsque nécessaire
  • Analyse chaque cas de démission en collaboration avec le Directeur Régional
  • Encourage les collaborateurs à proposer des pratiques innovantes (organisation, produits, productivité, ...)

Commercial

  • Développe le portefeuille clients par la promotion des produits de l'entreprise
  • Suit les donneurs d’ordres de son Agence
  • Motive les collaborateurs de son Agence pour faire remonter des informations commerciales
  • Prospecte suivant les objectifs définis avec le Directeur Régional
  • Déploie efficacement les Contrats Nationaux sur son secteur géographique
  • Rédige les offres commerciales dans le cadre de la délégation établie par le Directeur Régional

Quels intérêts pour ce poste ?


  • Grande équipe de gens intelligents, dans une culture amicale et ouverte
  • Pas de gestionnaires bornés, le sens de l'écoute, pas d'horaires de travail rigides
  • Pas de perte de temps dans les processus d'entreprise, réelles responsabilités et autonomie
  • Développez vos connaissances sur divers secteurs d'activité
  • De vraies responsabilités et défis dans une entreprise en pleine évolution
Nos missions

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Ce que nous offrons


Chaque employé a la chance de voir l'impact de son travail. Vous pouvez apporter une réelle contribution au succès de l'entreprise.
Plusieurs activités sont souvent organisées tout au long de l'année, telles que des événements de team building, séminaires, apéritifs mensuels, et bien plus encore...